fa ارتقای کیفیت کارآموزی در عرصه کارشناسی مدیریت خدمات بهداشتی درمانی آموزش پزشكي Medical Education پژوهشي Research مقدمه: اقدام پژوهی یکی از مهمترین روش&not;های ارتقای آموزش پزشکی می&not;باشد. هدف مطالعه حاضر ارتقای وضعیت کارآموزی در عرصه 1 دانشجویان مدیریت خدمات بهداشتی درمانی دانشگاه علوم پزشکی تبریز با رویکرد اقدام پژوهی می&not;باشد.<br> روش بررسی: این اقدام پژوهی به روش تلفیقی (کمی-کیفی) با استفاده از مدل شش مرحله&not;ای سیمونز (1995) اجرا شده است. داده&not;های کیفی با مصاحبه و بحث گروهی متمرکز و داده&not;های کمی با پرسشنامه روا و پایا جمع آوری گردید. گروه هدف دانشجویان مدیریت خدمات بهداشتی درمانی ورودی سال 1395 (17 نفر) بودند، همچنین گروه مقایسه نیز دانشجویان مدیریت خدمات بهداشتی درمانی ورودی سالهای1393 و 1394 (28 نفر) بودند. داده&not;های کیفی (نقاط قوت و ضعف) به روش تحلیل محتوایی و داده&not;های کمی (رضایتمندی) با آزمون تی مستقل در با نرم افزارSPSS:16&nbsp; تحلیل شدند.<br> نتایج: 14 مشکل شناسایی گردید که برای 11 مورد مداخلاتی اجرا گردید. مهمترین نقاط قوت کارآموزی شامل: برنامه ریزی منظم، شیوه ارزیابی و نمره دهی مناسب، مهارت خوب مربیان و توجه به مباحث مدیریتی بود. مهمترین ضعف&not;های آن نیز ضعف هماهنگی و مشکلات در برخی از سرفصل&not;های کارپوشه بود. نتایج ارزیابی کمی بهبود را در تمامی آیتم&not;های پرسشنامه نشان داد. در حالت کلی %6/20 افزایش در میانگین رضایت دانشجویان ورودی سال 1395 (گروه مداخله) در مقایسه با گروه مقایسه مشاهده گردید (1/80 در مقایسه با 1/60) که از لحاظ آماری معنی دار بود (0.05>p-value).<br> نتیجه‌گیری: اقدام پژوهی حاضر توانست بطور قابل توجهی کیفیت برگزاری کارآموزی را اتقاء بخشد. با این وجود توصیه می&not;شود در سالهای آتی مداخلات دیگری با هدف ارتقای هرچه بیشتر کیفیت برگزاری کارآموزی اجرا شوند.<br> واژه‌های کلیدی: اقدام پژوهی،آموزش پزشکی، کارآموزی، ارتقای کیفیت<br> &nbsp; Introduction: Action research is one of the important methods in medical education quality improvement. This study aims to improve quality of &#39;health service management&#39; student&rsquo;s clerkship course using action research.<br> Methods: This action research study used mix method approach and was conducted in Tabriz University of Medical Science in 2018 year using Simon&rsquo;s six stage model. Qualitative data was collected through in deapth interviews and focus group discussions (FGDs). Quantitative data was collected through a reliable and validated questionnaire. The participants were 17 health service management students (enrolled in 2015-2016) and the control group were 28 health service management students enrolled in 2014-2015). Qualitative data were analysed using content-analysis and quantitative data were analysed using T-test by SPSS-16 software.<br> Result: Overall, 14 problems were identified and for 11 problems interventions were designed. The most important strengths of clerkship were;a)regular planning, b) appropriate assessment, c)scoring, high level of tutor attendance and d)more attention to management issues. Coordination problems and inappropriate headline of portfolio in some cases were weakness of this action research. The results of quantitative evaluation show that all items of questionnaire were improved. After reseach, %20.6 increase was observed in students&#39; satisfactions level in the intervention groupcompared with the control group (80.7 vs. 60.1) (p>0.05).<br> Conclusion: This action research significantly improved quality of clerkship course, it&rsquo;s recommended that in future years same studies with aim to more quality improvement implemented.<br> Keywords: Action research, Medical education, Clerkship, Quality improvement.<br> &nbsp; اقدام پژوهی,آموزش پزشکی, کارآموزی, ارتقای کیفیت Action research, Medical education, Clerkship, Quality improvement. 110 122 http://jmed.ssu.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-1033-1&slc_lang=fa&sid=1 Saber Azami-Aghdash صابر اعظمی آقداش s.azami.a90@gmail.com 0000-0003-1244-359X No Assistant professor, Tabriz Health Services Management Research Center, Health Management and Safety Promotion Research Institute, Tabriz University of Medical Sciences, Tabriz, Iran. استادیار سیاست گذاری در سلامت، مرکز تحقیقات مدیریت خدمات بهداشتی درمانی تبریز، پژوهشکده مدیریت سلامت و ارتقای ایمنی، دانشگاه علوم پزشکی تبریز، تبریز، ایران Zakieh Ostad_ahmadi زکیه استاد احمدی zakiostadahmadi@gmail.com 0000-0003-1244-359X No MSc student Iranian Center of Excellence in Health Management, School of Management and Medical Informatics, Tabriz University of Medical Sciences, Tabriz, Iran دانشجوی ارشد اقتصاد سلامت، قطب علمی آموزشی مدیریت سلامت ایران، دانشکده مدیریت و اطلاع رسانی پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی تبریز، تبریز، ایران Nasrin SHahedifar نسرین شاهدی فر gola_7069@yahoo.com 0000-0003-1244-359X No PhD candidates, Road Traffic Injury Research Center, Tabriz University of Medical Sciences, Tabriz, Iran دانشجوی دکتری، مرکز تحقیقات پیشگیری از آسیب حوادث جاده ای، دانشگاه علوم پزشکی تبریز، تبریز، ایران zahra Abhari زهرا ابهری gola_7069@yahoo.com 0000-0003-1244-359X No MSc student Tabriz Health Services Management Research Center, Health Management and Safety Promotion Research Institute, Tabriz University of Medical Sciences, Tabriz, Iran. دانشجوی ارشد، مرکز تحقیقات مدیریت خدمات بهداشتی درمانی تبریز، پژوهشکده مدیریت سلامت و ارتقای ایمنی، دانشگاه علوم پزشکی تبریز، تبریز، ایران javad Sajjadi-khasraghi جواد سجادی خسرقی jskh95@yahoo.com 0000-0003-1244-359X No MSc student Department of Health Management and Economics, School of Public Health, Tehran University of Medical Sciences, Tehran, Iran دانشجوی ارشد مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، گروه مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی تهران، تهران، ایران Naser Derakhshani ناصر درخشانی Derakhshani.mhc@gmail.com 0000-0002-8018-5345 Yes PhD candidate, Iranian Center of Excellence in Health Management, School of Management and Medical Informatics, Tabriz University of Medical Sciences, Tabriz, Iran دانشجوی دکتری تخصصی مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، قطب علمی آموزشی مدیریت سلامت ایران، دانشکده مدیریت و اطلاع رسانی پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی تبریز، تبریز، ایران